© 2026 MANERA
−20% на перше замовлення · Безкоштовна доставка від 1700₴
Manera Parfum

Публічна оферта

Договір купівлі-продажу товарів через інтернет-магазин maneraparfum.com

01Загальні положення

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (далі — «Оферта») Фізичної особи-підприємця Римбоаке Ганни Сергіївни (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті maneraparfum.com (далі — «Сайт»), з будь-якою дієздатною фізичною або юридичною особою (далі — «Покупець»).

Прийняттям умов цієї Оферти (акцептом) вважається оформлення Покупцем замовлення на Сайті у встановленому порядку. З моменту акцепту між Продавцем і Покупцем укладається договір на викладених нижче умовах.

Оферта розміщена у вільному доступі на Сайті та діє безстроково до моменту її відкликання Продавцем.

02Предмет договору

Продавець зобов’язується передати у власність Покупця парфумерну продукцію, асортимент якої представлений на Сайті (далі — «Товар»), а Покупець зобов’язується прийняти Товар та сплатити за нього грошові кошти на умовах цієї Оферти.

Усі властивості, склад та опис Товару зазначені на сторінці відповідного аромату на Сайті. Колір, зображення та оформлення упаковки можуть незначно відрізнятися від фотографій через особливості відображення на екранах різних пристроїв.

03Порядок оформлення замовлення

Покупець оформлює замовлення самостійно на Сайті, обираючи Товар та заповнюючи форму замовлення з наступними даними:

  • ім’я та прізвище;
  • контактний номер телефону;
  • електронна адреса;
  • адреса доставки (місто, відділення «Нової пошти»);
  • спосіб оплати.

Після оформлення замовлення менеджер Продавця зв’язується з Покупцем для підтвердження деталей. Замовлення вважається підтвердженим з моменту отримання відповідного повідомлення на електронну пошту або в месенджер Покупця.

Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує згоду з умовами цієї Оферти, Політикою конфіденційності та надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

04Оплата

Ціни на Товар вказані на Сайті у гривнях та включають всі податки. Продавець залишає за собою право змінювати ціни в односторонньому порядку до моменту підтвердження замовлення. Вартість замовлення, підтвердженого Продавцем, залишається незмінною.

Оплата здійснюється одним із наступних способів:

  • онлайн-оплата банківською карткою Visa або Mastercard через захищений сервіс WayForPay;
  • Apple Pay або Google Pay;
  • післяплата у відділенні «Нової пошти» при отриманні замовлення.

Усі онлайн-платежі проводяться через сертифікований платіжний сервіс, який відповідає міжнародному стандарту безпеки PCI DSS. Платіжні реквізити Покупця не зберігаються на серверах Продавця.

05Доставка

Доставка Товару здійснюється службою «Нова пошта» по всій території України. Термін доставки — 1–3 робочі дні з моменту підтвердження замовлення та проведення оплати (за передоплати).

Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника та сплачується Покупцем при отриманні замовлення, якщо інше не погоджено сторонами.

Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені діями перевізника, погодними умовами або іншими обставинами, що не залежать від Продавця.

06Права та обов’язки сторін

Продавець зобов’язується

  • передати Покупцю Товар належної якості у відповідності до умов цієї Оферти;
  • надати достовірну інформацію про Товар, його властивості та вартість;
  • забезпечити конфіденційність персональних даних Покупця.

Покупець зобов’язується

  • надати достовірну інформацію при оформленні замовлення;
  • прийняти та оплатити Товар відповідно до умов Оферти;
  • ознайомитися з умовами цієї Оферти до моменту оформлення замовлення.

07Повернення товару

Повернення та обмін Товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Парфумерно-косметична продукція належної якості не підлягає поверненню після відкриття упаковки згідно з Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19 березня 1994 року.

У разі отримання Товару з виробничим браком або пошкодженням під час доставки Покупець має право звернутися до Продавця протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Детальні умови повернення викладені на відповідній сторінці Сайту.

08Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цієї Оферти відповідно до чинного законодавства України.

Продавець не несе відповідальності за неналежне використання Покупцем придбаного Товару, а також за шкоду, спричинену внаслідок алергічних реакцій або індивідуальної непереносимості компонентів парфумерії.

Сукупна відповідальність Продавця за будь-якими претензіями обмежується вартістю оплаченого Товару.

09Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання умов Оферти, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор): військових дій, стихійних лих, пандемій, актів державних органів, що унеможливлюють виконання зобов’язань, та інших обставин, які виникли поза волею сторін.

Сторона, яка зазнала впливу форс-мажорних обставин, зобов’язана повідомити іншу сторону у розумний строк.

10Заключні положення

Продавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Оферти. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті.

Усі спори, що виникають у зв’язку з виконанням цієї Оферти, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

Реквізити Продавця:

  • ФОП Римбоаке Ганна Сергіївна
  • ІПН: 3501710162
  • Адреса: 65104, Україна, Одеська обл., м. Одеса, вул. Академіка Корольова, буд. 92, кв. 20
  • Телефон: +38 (096) 480-89-06
  • E-mail: annarimbofke@ukr.net

Чинна редакція. Manera Parfum — ФОП Римбоаке Ганна Сергіївна.